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w closet×JUGEM

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  • 2018.05.04 Friday
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お伝えしたいこと・・・

 

 

 

 

メールのやり取りが日常化して非常に便利なものと

 

なっています

 

 

 

当店でも ベビーについてのお問い合せやご質問 

 

ネット通販 ホテルの予約など

 

 

 

お客様とのコミュニケーションツールとして

 

なくてはならないものとなっております

 

 

 

 

 

 

 

ほとんどの場合 やり取りがスムーズにでき

 

問題なく過ごしているのですが

 

時々 困ったことが起こります

 

 

 

●お客様がメールを送信したのに 届いていないので

 

 当店が認識していない

 

 

 

●当店から返事を送信したのに お客様に届いていない

 

 

 

 

どちらとも 待っている方としたら 「どうして?」

 

ということになってしまいます

 

 

 

 

 

特に 飼育やベビーのご質問 ホテルの予約 通信販

 

などは お互いがやり取りできて話が成立するのですが 

 

片方が受け取っていないと 注文やホテルの予約の内容に

 

不都合があっても返事がないのは「処理済」と勘違いする

 

ケースがあります

 

 

 

 

 

先日も ベビーについてのご質問をいただき お返事を

 

させていただきましたが

 

翌日 「返事がないのですか?」とメールが入りました

 

こちらとしては「??……」ということです

 

 

 

 

 

通常 先方に届かない場合は 先方に届かなかった旨の

 

メールが入るのですが 入らない場合も結構あります

 

 

 

 

 

 

専門家に聞いてみました

 

 

トラブルが発生するのが多いのは 

 

携帯電話・スマートフォンです

 

 

現在一番多いのが 携帯電話からスマートフォンに乗り

 

換えた方で メールアドレスをそのまま使っておられる方 

 

携帯会社によっては アドレスの一部の文字を読めない

 

トラブルがあるそうです

 

そのためメールが届かない というトラブルが発生する

 

そうです

 

 

 

 

 

 

初めてのお問い合わせの方ですと メールアドレスしかご記入

 

のない方も多く こちらから電話のかけようもない 

 

連絡が取れないケースも多くあります

 

 

 

 

 

もし 当店からの返事が届かない場合は お手数ですがお電話

 

でも結構ですので ご確認いただくと このようなトラブルを

 

回避できます

 

頭の隅で結構ですので気にしておいてください

 

 

 

(通常 定休日(火・水)にはメールでの返事はいたして

 

 おりませんのでご了承ください)

 

 

 

 

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  • 2016.07.29 Friday
  • 16:13

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新着ベビーの写真!

昨日到着のベビーたち

 

文字情報は通常通りアップしていたのですが

 

撮影もいつも通り……

 

木曜日の午前中はいつもバタバタ

 

昨日は イレギュラーでもう一つ仕事がありました

 

 

 

言い訳ですが…… 今日までアップしたつもりで

 

忘れてました!

 

 

いつも 木曜日を楽しみにお待ちの方 

 

新着ベビーを心待ちのみなさま

 

たいへん 失礼しました!

 

先ほど9羽の画像アップしましたので

 

ご覧ください

 

 

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  • 2016.07.15 Friday
  • 16:06

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オリジナル商品 新発売 !?

新発売の「ミルキーのかじり木」です。


 

??おやっと思われる方も多いかもしれません…
 

 


そうです 以前ペット用品メーカーから発売されていたかじり木です
 

当店では人気商品でしたが、なぜか廃盤に…

 



 

たくさんのお客様から「あれないの?」とお問い合わせのあった商品でした


廃盤になってからでも 問屋さんの倉庫から出てきたものを店頭に

並べていたのですが  それもなくなり 

 

なんとかならないものかスタッフで話している中「作ってみようか?」と

 


 

早速 材料を揃え「試作」!


でも これは作れない!「盗作」になる!


でも 商品として欲しい!


思案の末 メーカーさんの担当者に問い合わせたところ 

快く制作の許可が下ました


いささか拍子抜けのところもありましたが 大喜び!


早速 材料の手配にかかり 、接着剤は有機性のものは不可なので 

安全な接着剤を購入  サイズもいろいろ考えて  

ちょうど良い大きさに仕上がり 


ミルキーの焼印を入れて商品化に至りました


 店頭でご覧なってくださいね!

 




お泊まりの常連の[くうちゃん]このかじり木が大好き!

試作品の全てを完全に破壊!


よく遊んでくれています!








 

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  • 2016.05.28 Saturday
  • 13:27

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やっと・・・

かわいい長〜いGWが終わり

待ちに待った2週間ぶりの定休日も終わり

やっと通常のミルキーに戻りましたニコニコ



かわいいGW中は交通渋滞等のトラブルを考慮して

BABYのデビューを控えていたこともあり

4月末からBABYROOMは空っぽになってしまい

BABYを探してご来店いただいたお客様には

大変ご迷惑をおかけして

申し訳ございませんでした

かわいい本日やっと







10羽がデビューし、うさぎ専門店らしくなりましたラッキー

かわいいすでに



オレンジちゃんと



ブロークンチェスナットくんは

おうちが決まりましたが

かわいい8羽のBABYがみなさんのお越しを

お待ちしています

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  • 2016.05.12 Thursday
  • 12:21

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こんな事もあるんだぁ〜

花昨日、こんな珍しいことがありました
お家が決まったうさぎさんのうち

4うさぎが東大阪市内でした

花ホーランドのフロスティちゃん


東大阪市(西)

花ネザーのオレンジちゃんと
ホーランドのブロークンリンクスちゃん




東大阪市(中)

花ホーランドのブロークンオレンジちゃん


東大阪市(東)


花東大阪市は50年ほど前
布施市(西)、河内市(中)、枚岡市(東)の3市が合併し
現在の東大阪市になりました

花元々、東大阪市内のお客さんは少ないミルキーですが
一日のうちにこんなに固まって
おまけに東大阪市内の各地区にお家が決まるのは
初めてです

近くなので
これからも会えると思うとホットしています

こんな偶然ももあるんですねぇラッキー


花そんな中

ネザーのオレンジくんは



花少し遠い和歌山県の田辺市のお家に
決まりました

オレンジくん、よかったね
!!


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  • 2016.04.02 Saturday
  • 19:12

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大阪では最後の爪きりかも・・・

 1月26日に4歳を迎えたミミちゃんです



 

飼い主さんのお勤め先が

ミルキーの近くの大学だったのですが

3月からご実家のある北海道の大学に転勤になり

ミミちゃんの爪切りも今日が最後になりました

さみしいですがしかたないですよね〜


かわいい今、ミミちゃんが帰るにあたり
ご実家の1部屋をミミちゃん仕様に

十万かけ、大工さんも驚く程の大改装中
だそうですよ

カーテンで遊ぶのが大好きなミミちゃんに
遊びのためだけのカーテンまで取り付けたんだそうです


ますますお姫様生活になってゆく
ミミちゃんです〜わーい

 

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  • 2016.02.27 Saturday
  • 12:20

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ご心配おかけしました m(_ _)m



かわいいこんにちは


先日から

やっさんの骨折の件で

メールや書き込み・コメント・お見舞い・お電話などなど・・・

たくさんのみなさまにほんとにご心配をおかけしましたが

おかげさまで、昨日無事抜糸することができました




かわいい傷口も日に日に綺麗になってるようで

やっさんもエリザベスカラーが取れて

やれやれといったところで

これまで出来なかった毛繕いに

一生懸命でするんるん


かわいいみなさま、ほんとにたくさんのご心配をいただきまして

ありがとうございました








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  • 2015.10.16 Friday
  • 15:55

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やっさんが・・・(;_;)

かわいい10月4日の日曜日



やっさんがバランスを崩して

膝から飛び降り

後ろ右足を骨折をしてしまいました




かわいい月曜日病院へ行った結果

複雑骨折をしており

即入院・手術をしていただきました



かわいい先生が提案してくださったいくつかの選択肢の中で

一番リスクの少ない後ろ右足の切断・・・と言う結論になりました




術後の経過もよく

今日(木曜日)退院してきました




かわいい今は痛々しい姿ですが

ご飯もよく食べてケージの中で

動き回っています
わーい



かわいい抜糸が終わるまで

エリザベス姿のやっさんですが

これまで通りナデナデをしてやってくださいね〜ムード


かわいいエリザベス姿のやっさんも

かわいいでしょ!?







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  • 2015.10.08 Thursday
  • 16:14

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落し物ですよ〜

かわいい9月28日

ミルキー店内(テーブルの下)で

落とし物が見つかりました!!

女性用の腕時で

ベルトは茶色です





かわいいお店でお預かりしていますので

お心当たりの方はお申し出くださいね〜
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  • 2015.09.28 Monday
  • 19:02

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新刈り牧草

かわいいいよいよ27年度産の牧草が入荷しました 



かわいいこのロットは茎が少し細めですが青々として
とても綺麗な牧草です


かわいい季節も変わり

うさぎさんにとっては涼しくて

過ごしやすい季節になりました

かわいいおいしい牧草をたくさん食べて

暑さで疲れた体調を整えてもらいましょうね!!


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  • 2015.09.20 Sunday
  • 13:33